Mentions légales
Conditions Générales de Vente (CGV)
DanyzCookies
Dernière mise à jour : 13/11/2025
1. Identification du vendeur
DanyzCookies
Entreprise individuelle. micro-entreprise non assujettie à la TVA.
Adresse : 13rue Auguste Renoir 92700 Colombes
SIREN / SIRET : 75016326200015
E-mail : contact@danyzcookies.fr
Site internet : https://www.danyzcookies.fr
Directeur de la publication : Danielle Ahanda
2. Champ d’application
Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site internet www.danyzcookies.fr pour l’achat de produits alimentaires artisanaux (cookies et autres produits dérivés) expédiés en France métropolitaine.
Toute commande passée sur le site implique l’adhésion pleine et entière du client aux présentes CGV.
3. Produits
Les produits proposés sont des cookies artisanaux frais, préparés à la commande.
Les photographies et descriptions présentes sur le site sont fournies à titre indicatif et ne sont pas contractuelles, bien que DanyzCookies s’efforce d’en garantir l’exactitude.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
Les frais de livraison sont calculés automatiquement au moment de la commande selon le poids total et le mode de transport choisi (Colissimo ou Chronopost).
DanyzCookies se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, tout en garantissant au client le tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
5. Commande et paiement
Les commandes s’effectuent exclusivement en ligne sur le site www.danyzcookies.fr.
Le paiement est exigible immédiatement à la commande, via les moyens de paiement sécurisés proposés (carte bancaire, PayPal, etc.).
Toute commande ne sera considérée comme définitive qu’après confirmation du paiement par la plateforme de paiement utilisée.
6. Livraison
Les livraisons sont assurées en France métropolitaine via les services de La Poste (Colissimo) ou Chronopost.
Les délais de livraison varient en fonction du transporteur choisi et sont donnés à titre indicatif.
DanyzCookies ne saurait être tenue responsable des retards imputables au transporteur.
Les cookies étant des produits frais et périssables, ils doivent être conservés dans des conditions appropriées dès réception.
Le client est responsable de la récupération du colis à la date prévue. Aucun remboursement ne pourra être effectué en cas de colis non retiré à temps.
7. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation,
le droit de rétractation ne s’applique pas aux contrats de fourniture de biens susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement.
Nos cookies étant des produits frais et périssables, aucun retour ni remboursement ne pourra être accepté une fois la commande expédiée, sauf erreur imputable à DanyzCookies (ex : produit non conforme à la commande, erreur d’expédition).
En cas de problème de conformité, le client doit contacter le service client à contact@danyzcookies.fr dans un délai de 48 heures après réception du colis, avec photo à l’appui.
8. Réclamations et service client
Toute réclamation ou demande d’information peut être adressée à :
📩 contact@danyzcookies.fr
ou via le formulaire de contact disponible sur le site.
9. Responsabilité
DanyzCookies ne saurait être tenu responsable d’un dommage résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.
La responsabilité du vendeur ne peut excéder le montant de la commande.
10. Données personnelles
Les informations collectées lors des commandes sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données en écrivant à contact@danyzcookies.fr.
Aucune donnée personnelle ne sera transmise à des tiers sans consentement préalable.
11. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site (textes, images, logo, nom commercial, design, recettes, etc.) sont la propriété exclusive de DanyzCookies.
Toute reproduction totale ou partielle est strictement interdite.
12. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de DanyzCookies.
